Business Model Canvas

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¬ŅQu√© es el Business Model Canvas?

El Busines Model Canvas es una herramienta para dise√Īar la oferta de valor de la empresa, definir e identificar el usuario/cliente a quien va dirigido, as√≠ como para determinar otras caracter√≠sticas imprescindibles del modelo de negocio.

El objetivo de un modelo de negocio es describir como una empresa crea, distribuye y captura valor. El Business Model Canvas (BMC) es una herramienta que trasmite de una manera clara y estructurada el modelo de negocio. En un solo folio, el BMC permite:

 

  • Ordenar los elementos principales del negocio
  • Trasmitir a terceros los conceptos relevantes de manera sencilla
  • Sintetizar el plan de negocio
  • Evolucionar el modelo de negocio de una manera din√°mica

 

 

Puntos clave del Business Model Canvas

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Propuesta de valor

Describe el producto o servicio que va a generar valor a un tipo de cliente espec√≠fico. ¬ŅQu√© valor proporcionas a tus clientes?, ¬Ņqu√© problema ayudas a solucionar?, ¬Ņqu√© necesidad de los clientes satisfaces?, ¬Ņqu√© paquetes de productos o servicios ofreces a cada segmento de mercado?

 

 

Segmentos de cliente

Define los diferentes grupos de personas, organizaciones o empresas a las que tienes como objetivo de venta. ¬ŅQui√©nes son tus clientes m√°s importantes?, ¬Ņpara qui√©n creas valor? Se debe recopilar de la manera m√°s exacta a qu√© tipo de clientes vas a dirigirte. Cuanta m√°s informaci√≥n tengas acerca de tus segmentos, m√°s sencillo ser√° abordar las necesidades.

 

 

Canales

Describe como la empresa comunica la propuesta de manera efectiva a sus segmentos de clientes. ¬ŅC√≥mo consigues que tus clientes conozcan, compren y adquieran tus productos?, ¬Ņcu√°les son tus canales de comunicaci√≥n, distribuci√≥n y venta? ¬Ņc√≥mo est√°n integrados en las rutinas de los clientes?

 

 

Relación con el cliente

Define el tipo de relaci√≥n que la compa√Ī√≠a establece con los distintos segmentos de clientes. ¬ŅQu√© tipo de relaci√≥n estableces con tus clientes?, ¬Ņqu√© relaci√≥n esperan tus clientes?, ¬Ņcu√°l es su coste? ¬Ņc√≥mo est√° integrada con el modelo de negocio de la empresa?

 

Ingresos

Representa el dinero que genera la compa√Ī√≠a por cada segmento de clientes. ¬ŅCu√°nto dinero est√°n dispuestos a gastar los clientes por el valor que les proporcionas?, ¬Ņqu√© tipo de ingresos tienes?, ¬Ņc√≥mo cobras?, ¬Ņcu√°nto?

 

 

Actividades clave

Define las acciones m√°s importantes que la compa√Ī√≠a debe realizar para conseguir que el modelo de negocio funcione. ¬ŅQu√© actividades clave requieren tus propuestas de valor, canales de distribuci√≥n, relaciones con los clientes y fuentes de ingresos?

 

 

Recursos clave

Define los activos m√°s importantes que requiere la empresa para hacer que el modelo de negocio funcione. ¬ŅQu√© recursos clave requieren tus propuestas de valor, canales de distribuci√≥n, relaciones con los clientes y fuentes de ingresos?

Alianzas clave: Define la red de proveedores o socios clave necesarios para el negocio funcione. ¬ŅQui√©nes podr√≠an ser tus socios clave?, ¬ŅQui√©nes tus potenciales proveedores estrat√©gicos?, ¬Ņqu√© recursos clave adquieres de tus proveedores?, ¬Ņqu√© actividades clave realizan tus socios? ¬ŅQu√© tipo de aliados en caso de cambio a corto plazo pondr√≠an en riesgo el negocio?

 

 

Estructura de costes

Engloba todos los costes incurridos para hacer efectivo el modelo de negocio. ¬ŅCu√°les son los costes m√°s importantes inherentes a tu modelo de negocio?, ¬Ņcu√°les son los recursos clave m√°s caros?, ¬Ņcu√°les son las actividades claves m√°s caras?

 

Ejemplo Business Model Canvas

Fuentes de información

> Sitio personal del dise√Īador del BMC Alex Osterwalder

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