Business Model Canvas

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┬┐Qu├ę es el Business Model Canvas?

El Busines Model Canvas es una herramienta para dise├▒ar la oferta de valor de la empresa, definir e identificar el usuario/cliente a quien va dirigido, as├ş como para determinar otras caracter├şsticas imprescindibles del modelo de negocio.

El objetivo de un modelo de negocio es describir como una empresa crea, distribuye y captura valor. El Business Model Canvas (BMC) es una herramienta que trasmite de una manera clara y estructurada el modelo de negocio. En un solo folio, el BMC permite:

 

  • Ordenar los elementos principales del negocio
  • Trasmitir a terceros los conceptos relevantes de manera sencilla
  • Sintetizar el plan de negocio
  • Evolucionar el modelo de negocio de una manera din├ímica

 

 

Puntos clave del Business Model Canvas

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Propuesta de valor

Describe el producto o servicio que va a generar valor a un tipo de cliente espec├şfico. ┬┐Qu├ę valor proporcionas a tus clientes?, ┬┐qu├ę problema ayudas a solucionar?, ┬┐qu├ę necesidad de los clientes satisfaces?, ┬┐qu├ę paquetes de productos o servicios ofreces a cada segmento de mercado?

 

 

Segmentos de cliente

Define los diferentes grupos de personas, organizaciones o empresas a las que tienes como objetivo de venta. ┬┐Qui├ęnes son tus clientes m├ís importantes?, ┬┐para qui├ęn creas valor? Se debe recopilar de la manera m├ís exacta a qu├ę tipo de clientes vas a dirigirte. Cuanta m├ís informaci├│n tengas acerca de tus segmentos, m├ís sencillo ser├í abordar las necesidades.

 

 

Canales

Describe como la empresa comunica la propuesta de manera efectiva a sus segmentos de clientes. ¿Cómo consigues que tus clientes conozcan, compren y adquieran tus productos?, ¿cuáles son tus canales de comunicación, distribución y venta? ¿cómo están integrados en las rutinas de los clientes?

 

 

Relaci├│n con el cliente

Define el tipo de relaci├│n que la compa├▒├şa establece con los distintos segmentos de clientes. ┬┐Qu├ę tipo de relaci├│n estableces con tus clientes?, ┬┐qu├ę relaci├│n esperan tus clientes?, ┬┐cu├íl es su coste? ┬┐c├│mo est├í integrada con el modelo de negocio de la empresa?

 

Ingresos

Representa el dinero que genera la compa├▒├şa por cada segmento de clientes. ┬┐Cu├ínto dinero est├ín dispuestos a gastar los clientes por el valor que les proporcionas?, ┬┐qu├ę tipo de ingresos tienes?, ┬┐c├│mo cobras?, ┬┐cu├ínto?

 

 

Actividades clave

Define las acciones m├ís importantes que la compa├▒├şa debe realizar para conseguir que el modelo de negocio funcione. ┬┐Qu├ę actividades clave requieren tus propuestas de valor, canales de distribuci├│n, relaciones con los clientes y fuentes de ingresos?

 

 

Recursos clave

Define los activos m├ís importantes que requiere la empresa para hacer que el modelo de negocio funcione. ┬┐Qu├ę recursos clave requieren tus propuestas de valor, canales de distribuci├│n, relaciones con los clientes y fuentes de ingresos?

Alianzas clave: Define la red de proveedores o socios clave necesarios para el negocio funcione. ┬┐Qui├ęnes podr├şan ser tus socios clave?, ┬┐Qui├ęnes tus potenciales proveedores estrat├ęgicos?, ┬┐qu├ę recursos clave adquieres de tus proveedores?, ┬┐qu├ę actividades clave realizan tus socios? ┬┐Qu├ę tipo de aliados en caso de cambio a corto plazo pondr├şan en riesgo el negocio?

 

 

Estructura de costes

Engloba todos los costes incurridos para hacer efectivo el modelo de negocio. ¿Cuáles son los costes más importantes inherentes a tu modelo de negocio?, ¿cuáles son los recursos clave más caros?, ¿cuáles son las actividades claves más caras?

 

Ejemplo Business Model Canvas

Fuentes de informaci├│n

> Sitio personal del dise├▒ador del BMC Alex Osterwalder

┬┐QUIERES COLABORAR?

 

La herramienta est├í abierta para su mejora, puedes a├▒adir (informaci├│n, im├ígenes, ejemplos, audios…) desde la zona de comentarios aqu├ş abajo.

¡Gracias por tu colaboración!

 

 

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